Varje Användare kan lämna ett omdöme om en annan Användare med vilken de har ingått ett Hyres- eller Medseglingavtal.
Betygssystemet gör det också möjligt för Hyrestagare att ge ett omdöme om båtens kvalitet genom att utvärdera olika kriterier: överensstämmelse med beskrivning, komfort ombord, underhållsnivå, renlighet, välkomnande och kommunikation, valuta för pengarna.
Endast genomförda Hyres- och/eller Medseglingsupplevelser ger rätt att publicera ett omdöme.
Omdömena anger datumet för den upplevelse som omdömet gäller.
Ingen ekonomisk ersättning av något slag erbjuds i utbyte mot att lämna ett omdöme.
Kommentarer och betyg publiceras på webbplatsen i kronologisk ordning. De senaste omdömena visas automatiskt överst på första sidan för ökad synlighet. På båtpresentationssidor sorteras omdömena efter betyg, med de högsta först. På webbplatsens startsida kan vi även lyfta fram omdömen med betyg över 4,5 stjärnor och ett minimalt antal tecken för att dela särskilt uppskattade upplevelser.
Omdömen bevaras och visas på plattformen i upp till fem år efter publicering, såvida de inte tas bort av Användaren som skrev dem eller raderas på grund av brott mot våra modereringsregler.
Användare kan inte själva ta bort en kommentar som skrivits av en annan Användare. De har dock rätt att svara på kommentarer.
Click&Boat granskar inte omdömena i förväg och kontrollerar inte deras äkthet före publicering. Användare kan dock rapportera ett omdöme som inte följer våra Användarvillkor och/eller om dess äkthet ifrågasätts genom att använda vårt kontaktformulär i vårt hjälpcenter. Varje rapport måste vara motiverad.
Click&Boat förbehåller sig rätten att ta bort omdömen vars äkthet ifrågasätts och/eller som bryter mot Användarvillkoren eller gällande lagstiftning, i enlighet med vår policy för tvistlösning.
Click&Boat erbjuder också Användare att betygsätta tjänsten via Trustpilot.
TrustScore är inte bara ett genomsnittligt betyg. Det tar också hänsyn till andra faktorer. Mer information om hur TrustScore och stjärnbetyg fungerar finns på Trustpilots webbplats.