Jeder Nutzer kann eine Bewertung über einen anderen Nutzer abgeben, mit dem er einen Miet- oder Mitsegelvertrag abgeschlossen hat.
Das Bewertungssystem ermöglicht es Mietern außerdem, die Qualität des Bootes anhand verschiedener Kriterien zu beurteilen: Übereinstimmung mit der Beschreibung, Komfort an Bord, Wartungszustand, Sauberkeit, Empfang und Kommunikation, Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nur tatsächlich durchgeführte Miet- oder Mitsegelvorgänge berechtigen zur Veröffentlichung einer Bewertung.
Die Bewertungen geben das Datum der betreffenden Segelerfahrung an.
Für die Abgabe einer Bewertung wird keinerlei finanzielle Gegenleistung jeglicher Art gewährt.
Kommentar und Bewertung werden in chronologischer Reihenfolge auf der Website veröffentlicht. Die zuletzt abgegebenen Bewertungen erscheinen automatisch oben auf der ersten Seite, um eine bessere Sichtbarkeit zu gewährleisten. Auf den Seiten zur Präsentation der Boote werden die Bewertungen nach ihrer Bewertung angezeigt, wobei die besten zuerst erscheinen. Auf der Startseite der Website können wir außerdem Bewertungen mit einer Bewertung von mehr als 4,5 Sternen und einer Mindestanzahl an Zeichen hervorheben, um besonders geschätzte Erfahrungen mit unseren Nutzern zu teilen.
Bewertungen bleiben für maximal fünf Jahre nach ihrer Veröffentlichung auf der Plattform sichtbar, es sei denn, sie werden vom ursprünglichen Verfasser freiwillig gelöscht oder aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Moderationsregeln entfernt.
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Click&Boat nimmt keine inhaltliche Kontrolle über Bewertungen vor. Sie unterliegen vor der Veröffentlichung keinem Authentifizierungsverfahren. Nutzer können jedoch über unser Kontaktformular im Hilfezentrum einen Kommentar melden, der gegen unsere AGB verstößt und/oder Zweifel an seiner Echtheit äußern. Jede Meldung muss begründet sein.
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Der „TrustScore“ ist nicht nur der Durchschnitt aller Bewertungen. Es fließen auch weitere Faktoren ein. Weitere Informationen über die Funktionsweise des „TrustScores“ und der Sternbewertung finden Sie auf der Website von Trustpilot.