Cruzeiro autêntico por Nápoles e Procida

Comunicação muito fácil e rápida. Não entendo os comentários que tentam nos criticar por detalhes. O catamarã e o serviço são muito melhores do que o esperado pelo preço. Antonio, o capitão, foi muito compreensivo e atendeu a todos os nossos pedidos. Fomos a Positano e Capri, a paisagem é incrível. A única desvantagem foi a localização remota do porto. Tivemos dificuldade em encontrar um táxi no Freenow ou no Uber para voltar ao centro de Nápoles, mas Antonio nos salvou e encontrou um para nós. Recomendo fortemente esta experiência única!

Antonio era um ótimo capitão, mas havia informações confusas com o proprietário em relação ao consumo de combustível (também precisávamos pagar pela viagem entre nossa partida/chegada e sua base): usamos cinco horas de combustível no catamarã, mas tivemos que pagar por 14 horas. E tivemos que pagar em dinheiro, pois o proprietário não aceitava cartões de crédito. Tudo isso não foi comunicado com antecedência.

Este barco diz que é um 2022, mas não é. Investigamos e descobrimos que é um 2018. O barco está em boas condições para um barco de 2018, mas é muito diferente das fotos no site. Não é o mesmo barco. Interior e detalhes de cores diferentes. Este NÃO é um barco de luxo para fretamento. É um barco bonito, mas não é um catamarã de luxo de 3 anos. Cuidado, o preço que você reservar não inclui provisões para a tripulação (você é responsável por pagar), combustível e taxa de atracação. Depois de embarcar no barco, fomos informados de que o funcionamento dos motores custa € 100 por hora e o funcionamento do gerador custa € 50 por hora. O que é ridículo, mas você não pode contestar, porque você já está no barco. Nunca navegamos, então os motores funcionavam sempre que íamos a algum lugar. Em dois dias e duas noites, o combustível custou € 880. As provisões custaram € 920 e só tinham alguns itens que solicitei. O restante eram itens que o capitão queria. Foi frustrante não ter o que você quer comer e petiscar quando você tem uma lista específica. O proprietário também avisa no dia do embarque que há um depósito de segurança de € 1.000 a ser pago. Foi difícil se comunicar com o capitão e obter informações. Tínhamos sugestões de onde ir, e nunca havia um cronograma ou plano para nada. Queríamos ir a praias isoladas, acessíveis apenas de barco, e isso nunca aconteceu. Além disso, parecia que estávamos incomodando o capitão com cada pergunta ou pedido. A anfitriã foi muito simpática e prestativa, mas não falava inglês e ficou enjoada, não podendo ajudar. O barco acomoda quatro casais e os quartos são de bom tamanho (para um barco). Cada cabine tem um banheiro completo. Não sei onde o capitão e a anfitriã iam ao banheiro. Nunca conseguimos ligar o ar-condicionado, embora nos dissessem que funcionava bem. Abríamos as janelas do quarto e tínhamos um pequeno ventilador. Era setembro, mas ainda estava quente demais para dormir sem ar-condicionado. Alguns hóspedes dormiram no deck externo, onde estava mais fresco. O capitão e a anfitriã também estavam preparando as refeições. As refeições estavam boas, mas não chegavam perto da qualidade de um chef. Eu sugeriria comer quase todas as suas refeições fora do barco, em restaurantes. Fomos para Capri e passamos a noite na baía. Tivemos um dia incrível de mar calmo, navegando pela ilha, nadando, rindo e vendo as cavernas. Foi o melhor dia da nossa viagem de duas semanas pela Itália. O clima teve um papel importante. Certa noite, o tempo estava ventando e tivemos que ficar fora do barco, em hotéis em Capri, porque estávamos enjoando. Cancelamos o último dia do nosso fretamento de quatro dias por causa do mar agitado. Não há reembolso quando o tempo está ruim e você não pode permanecer no barco. O processo de avaliação mostra apenas as avaliações com a "melhor classificação" primeiro. Eu queria que as pessoas vissem a minha avaliação para que soubessem no que estão se metendo. Este fretamento de barco é muito mais barato do que outras empresas, mas claramente oferece um serviço pior e um barco mais antigo. Atenção: não gastei US$ 100.000 em um aluguel de iate de luxo, mas, pelo valor que gastei, esperava muito mais. Ficamos muito decepcionados.

Uma experiência totalmente decepcionante. Em primeiro lugar, a limpeza a bordo era inaceitável: o catamarã apresentava sinais evidentes de abandono, com espaços sujos e mal conservados. Embarcamos com um cheiro inaceitável de peixe na cozinha (tive que limpá-la eu mesmo por horas e horas para consertar). Sem mencionar a limpeza dos lençóis: pelos pubianos por toda parte e ventiladores nos quartos (também limpos por mim) com poeira acumulada há anos, eu acho. Os banheiros estavam fedidos; a cozinha, além do cheiro de peixe cozido, tinha panelas e frigideiras ainda gordurosas e malcheirosas, gavetas sujas, etc. Até a vela, acho que quando raramente aberta, estava preta. Notei uma falta de organização durante toda a viagem. O proprietário foi frio e inflexível (ele nem sequer apareceu para o check-out). As informações fornecidas eram frequentemente confusas e pouco claras, levando a situações estressantes que poderiam ter sido evitadas com um melhor planejamento. Outro aspecto negativo foram os custos ocultos. Embora a tarifa inicial parecesse razoável, havia vários extras (cuidado com o gerador que custava € 15 por hora e a gasolina que custava € 50 por hora de navegação, o que está longe do custo real de um catamarã). Apesar de todos esses inconvenientes, não nos ofereceram desconto algum, e chegamos a passar pelo menos uma hora e meia navegando para pegar lençóis limpos em outro porto. Por fim, o capitão não demonstrou o profissionalismo e a empatia que se esperaria em tal contexto. Sua atitude foi distante e hostil, o que prejudicou ainda mais o clima da viagem. Por exemplo, tínhamos um bebê de 10 meses a bordo; nunca dissemos um "oi" ou "oi" (ela ainda recebeu uma gorjeta generosa). Resumindo, recomendo procurar outro lugar. Essa experiência não atendeu às minhas expectativas e eu não a recomendaria nem ao meu pior inimigo.