PEDRO ANGEL

Sep 2026

Traduzido de Espanhol

Reservamos o barco Valory — Modelo V Premium pelo aplicativo (Click&Boat). Após o pagamento do valor indicado no aplicativo, horas depois o proprietário entrou em contato conosco dizendo que lamentava, mas que o barco já estava reservado. Ele percebeu que a reserva havia sido cancelada e nos ofereceu um barco para o dia seguinte, mas já não estávamos mais na ilha. Ele nos ofereceu outro barco chamado Alma Libre, que não tinha nada a ver com o modelo que havíamos reservado: nem em termos de tipo de barco, nem em termos de condição ou manutenção. Após negociação, aceitamos um preço melhor. Mas o verdadeiro choque veio quando embarcamos hoje: não recebemos instruções básicas, nem sobre a localização dos coletes salva-vidas, nem sobre a documentação do barco. Havia apenas um colete salva-vidas para dois passageiros. Além disso, durante a navegação, o barco não mantém um curso reto, é difícil mantê-lo alinhado e parece ter algum tipo de problema mecânico ou de direção que não conseguimos identificar. O barco está em péssimo estado: • O suporte do toldo está quebrado. • A escada de natação está completamente quebrada; os parafusos estão espanados. • O assento do copiloto tem parafusos enferrujados e salientes, representando um perigo. • Todos os parafusos dos assentos traseiros estão soltos. • Os parafusos da polia da âncora estão espanados. • Ao inclinar o assento do capitão para colocar a mesa, o estofamento se solta. • Perguntamos se havia uma mesa e nos disseram que não, mas havia, escondida no compartimento de armazenamento. • O painel de acrílico protetor do capitão tem uma rachadura que vai de um lado ao outro. A experiência não foi a que esperávamos para uma plataforma como a Click&Boat. A embarcação oferecida não corresponde ao contrato; seu estado é precário, os padrões mínimos de segurança não são garantidos e a navegação apresenta problemas óbvios.

Nicholas

Sep 2026

Traduzido de Inglês

Houve um problema com o aplicativo, o que fez com que, apesar de a reserva ter sido instantânea, fosse feita em duplicidade. Em vez do barco novo, limpo e bonito que eu havia reservado, me deram um barco velho e danificado, que estava em uma marina muito mais distante do que a que eu havia reservado. O preço deveria ter sido reduzido, mas não foi. A empresa de aluguel me garantiu que o outro barco seria tão bom quanto o primeiro, mas definitivamente não era. Foi uma decepção. A bela costa de Maiorca compensou um pouco.

Sergio

Aug 2026

Traduzido de Espanhol

Tudo foi perfeito! O José foi super simpático e prestativo.

J

Jose

Aug 2026

Traduzido de Espanhol

Pagamos por um barco e, na noite anterior, menos de 24 horas antes, ligaram dizendo que ele estava avariado. Nos deram um barco muito inferior pelo mesmo preço. Por coincidência, enquanto navegávamos, demos de cara com o barco que supostamente estava avariado. Vergonhoso.

Thomas

Jul 2026

Traduzido de Inglês

Alugamos um barco com a Amazing Charters Mallorca e, infelizmente, nossa experiência não atendeu às nossas expectativas. Durante a entrega na marina, notamos imediatamente um forte cheiro de gasolina a bordo. Reclamamos com a equipe, que nos disse que isso era normal, pois o barco havia acabado de ser abastecido e que o cheiro desapareceria assim que começássemos a navegar. Infelizmente, o cheiro não desapareceu. Pelo contrário, permaneceu durante toda a viagem e tornou-se tão desagradável que não conseguimos relaxar, tomar sol ou aproveitar o passeio de barco que tanto esperávamos durante nossas férias. Entramos em contato com a empresa de aluguel imediatamente e seguimos suas instruções para retornar à marina. Como resultado, tivemos o barco por apenas metade do período de aluguel e gastamos boa parte do nosso tempo resolvendo o problema e nos comunicando com a empresa, em vez de aproveitar nosso dia no mar. A equipe, porém, foi educada, prestativa e profissional durante todo o processo. Embora não tenhamos concordado totalmente com a compensação, eles se esforçaram para encontrar uma solução e, por fim, nos concederam um reembolso parcial. Agradecemos a disposição deles em dialogar e resolver a questão de forma amigável. No entanto, foi decepcionante que uma experiência que estávamos realmente ansiosos para vivenciar tenha sido afetada dessa maneira. No geral, a comunicação e o atendimento ao cliente foram bons, mas infelizmente a experiência de navegação foi decepcionante.

Eduardo

Jul 2026

Traduzido de Espanhol

Tudo estava perfeito.

E

Erik

Apr 2026

Traduzido de Espanhol

O barco e a tripulação foram excelentes. Altamente recomendável.

V

Vincent

Sep 2025

Traduzido de Alemão

Foi um sonho, e fiquei surpreso com o tamanho do barco quando embarcamos. Altamente recomendado!

S

Sascha

Aug 2025

Traduzido de Alemão

O barco era exatamente como descrito e estava em ótimas condições, como novo. Todo o processo de reserva e o serviço no local foram tranquilos e impecáveis. Reservei o barco sem capitão para um passeio de um dia com minha família, pois possuo a licença necessária. Mesmo assim, recebemos excelente suporte na marina de Portals Nous antes da partida e na chegada, por exemplo, durante o reabastecimento. A equipe também nos deu ótimas dicas sobre belos destinos de excursão (baías) e a região. Recomendo muito o José Miguel e a Amazing Charters e, com certeza, reservarei um barco com eles novamente.

Y

YANNIS

Aug 2025

Traduzido de Inglês

Este momento foi simplesmente perfeito, Manuel realizou um sonho para nós cinco. Ele é muito disponível e feliz! O barco estava perfeito e ele nos mostrou lugares maravilhosos em Maiorca, Manuel nos deu alguns equipamentos de mergulho. Aliás, não hesite em ligar para Manuel se quiser viver um momento incrível na vida! ?

R

Richard

Aug 2025

Traduzido de Inglês

Muito comunicativo, o custo do combustível não foi totalmente transparente e foi uma surpresa para mim no final. O barco é divertido e manobrável, mas o GPS não funcionou, o que não é necessário, visto que o barco não está preparado para passeios mais longos de um dia. Ele não navega muito bem pelas ondas, o que limita você a destinos mais curtos. Não havia rádio no barco para comunicação, apesar da insistência para que eu tivesse uma licença náutica. Rádio básico não foi fornecido. Levei meu cachorro no barco (um setter irlandês). A pessoa que nos entregou o barco me disse que estava tudo bem, mas depois recebi mensagens chateadas da moça que gerencia este aluguel, comentando que havíamos danificado o piso do barco. Um acontecimento lamentável: nós (um grupo de 4 pessoas) nem percebemos que havia danos. O proprietário ficou com o depósito de segurança e me acusou de irresponsabilidade. Não percebemos esses danos e deixamos o barco limpo e impecável. Recomendo este barco para passeios curtos, sem cachorro. Gostei muito, apesar de ficar limitado à baía próxima ao porto.

M

Marcel

Aug 2025

Traduzido de Alemão

Tudo foi ótimo, voltaria novamente.

DANIEL

Aug 2025

Traduzido de Francês

Obrigado ao capitão, muito cordial e simpático. Basta indicar inicialmente um preço aproximado do combustível.

Vanessa

Jul 2025

Traduzido de Francês

Um barquinho bonitinho, mas nos pediram para chegar 15 minutos antes e esperamos 20 minutos achando que ninguém viria. Foi difícil falar com o capitão, apesar do Google Tradutor.

W

Wilfried

Jul 2025

Traduzido de Espanhol

O José foi muito simpático; respondeu a todas as nossas perguntas e explicou tudo muito bem. Um passeio de barco muito agradável. Recomendamos!

C

Christian

Jul 2025

Traduzido de Alemão

O proprietário adiou a consulta em um dia. O proprietário cancelou o evento 30 minutos antes da entrega (devido ao mau tempo). Ninguém está disponível por telefone e as perguntas pelo aplicativo ou WhatsApp não foram respondidas...

Daniel

Jul 2025

Traduzido de Espanhol

Os donos foram super simpáticos, o barco era fácil de manobrar e tinha tudo o que precisávamos. Pudemos levar nosso cachorro conosco e nos divertimos muito nos lugares que eles recomendaram. Voltaremos!

J

Jose

Jun 2025

Traduzido de Espanhol

Uma experiência imbatível! Desde o momento em que perguntei sobre o barco até a devolução, tudo foi superconfortável. O José foi uma pessoa incrível, seu atendimento, suas recomendações de enseadas e sua ajuda para que você só precise se preocupar em se divertir em La Pepa foram muito apreciados! E quanto ao barco novinho, ele é muito manobrável, e o motor e o leme são uma delícia. Se você busca um dia incrível, esta é a sua melhor opção!

V

Valerie

Jun 2025

Traduzido de Inglês

O La Pepa é um barco excelente e de alta qualidade, que oferece assentos muito confortáveis (o que muitas vezes não acontece com barcos pequenos para aluguel). As almofadas são de boa qualidade e oferecem bom suporte na água, mesmo com ondas um pouco mais agitadas. O contato com o proprietário foi amigável e eficiente via WhatsApp. Recomendo totalmente. É um barco novo!

E

Enise

May 2025

Traduzido de Inglês

Éramos um grupo de seis meninas e foi absolutamente incrível! ? Nos divertimos muito, tudo graças à Monica. Ela foi muito gentil e se esforçou para garantir que nos sentíssemos confortáveis e nos divertíssemos. Sou muito grata por isso. Se voltarmos, com certeza reservaremos ela e o barco novamente. Recomendo muito, muito mesmo! ???

Julian

May 2025

Traduzido de Inglês

Altamente recomendado! Tudo perfeito.

R

Rita

May 2025

Traduzido de Espanhol

Muito bom atendimento da parte deles e tudo perfeito

Christian

May 2025

Traduzido de Inglês

- A comunicação foi fácil e rápida, o proprietário foi muito prestativo. - O barco estava em perfeitas condições. Aceitação e devolução absolutamente descomplicadas. A Monica e o José são ótimos anfitriões. Obrigada por todo o apoio. Foi um prazer conhecê-los. Tivemos um ótimo dia.

K

Kim

Apr 2025

Traduzido de Inglês

Lindo barco e capitão simpático, muito obrigado

J

Jill

Apr 2025

Traduzido de Alemão

O serviço da Monika foi ótimo, ficamos muito satisfeitos e faríamos outra reserva com ela a qualquer momento.