Experiencia privada en velero (8h) desde Mahón ⛵️

Una de las peores experiencias en un barco. Lo positivo es que Sitio fue amable en todo momento, pero creo que el servicio y sobre todo la empatía dejaron mucho que desear. He de decir que es verdad que a la mañana no dieron ninguna alerta, pero tuvimos que pedir a sito volver antes por la mala experiencia que estábamos pasando. Llovió mucho durante horas (pasamos más tiempo dentro que fuera), con olas grandes en algún momento que nos hicieron pasar un mal momento, incluso en un momento dado un relámpago cayó en el barco. Lo que más dejó de desear es que al llegar, esperamos que hubiese algo por su parte (la devolución de algo de dinero, poder volver cuando el tiempo mejore, o por lo menos devolvernos el dinero del paddle surf que utilizamos literalmente 10minutos) pero no, se despidió con un “qué mala suerte el tiempo” y ya. Entiendo que no devolviese todo el dinero ya que para él es todo un día perdido, pero por nuestra parte, fueron casi 800euros tirados a la basura. Se arruinó una experiencia que tanto habíamos esperado y por la que decidimos gastar tanto dinero. Como consejo, por lo menos podríais ofrecer medio día donde las personas paguen los gastos de gasolina si pasa estas cosas. Claramente estuvimos disgustados y aunque Sito claramente no tiene el control del tiempo, si ves que tienen que estar metidos el 80% del viaje, sabes que van a salir muy tristes. Una experiencia a olvidar y dinero tirado a la basura. --------------------------------------------------------------------------------- Respuesta del dueño: Hola Erick, Lamento que la experiencia no fuera la que esperabais y entiendo vuestra frustración. Quiero aclarar que antes de salir consultamos los partes meteorológicos oficiales, que no indicaban ninguna alerta ni tormenta prevista. La tormenta se formó de manera inesperada y localizada en ese momento, algo imposible de prever. Llovió con fuerza durante unas dos horas, pero después el tiempo mejoró: la vuelta se pudo hacer perfectamente, incluso con posibilidad de estar en cubierta. En ningún momento cayó un rayo sobre la embarcación ⚓ ni hubo grandes olas. Estuvimos siempre en una zona de refugio junto a otras embarcaciones, y yo permanecí fuera, al timón, con el motor encendido y en alerta durante todo el episodio, velando por vuestra seguridad. Tal y como indica el contrato firmado (punto 9, fuerza mayor), las cancelaciones o cambios solo se contemplan si las condiciones meteorológicas adversas impiden la salida antes de iniciarse la navegación, no una vez en marcha. Siento sinceramente que la meteorología no acompañara —algo que no está bajo nuestro control— y agradezco que reconocierais mi trato amable. Tomo nota de vuestras sugerencias para seguir mejorando. Un cordial saludo, Sito

El barco está muy cuidado y mantenido . Súper limpio , lo que hizo que la estancia fuera perfecta . Sito fue muy atento en todo momento y tuvimos una gran comunicación . Ha sido una semana maravillosa recorriendo el sur de Menorca .

Sito fue un anfitrión excelente y muy comunicativo durante todo el proceso de reserva y alquiler. El yate estaba en excelentes condiciones y era perfecto para un día de alquiler. Sito nos dio consejos sobre dónde navegar y también nos ayudó a distancia (mientras navegábamos y él estaba en tierra) a reservar una boya para recoger. Recomiendo ampliamente a Sito como arrendador. ¡Hasta la próxima!

Todo estupendo, pasamos un día fantástico com Sito. Lo recomiendo mucho.