PEDRO ANGEL

Sep 2026

Tradotto dal Spagnolo

Abbiamo prenotato la Valory - Modello V Premium tramite l'app (Click&Boat). Dopo aver pagato l'importo indicato sull'app, ore dopo il proprietario ci ha contattato dicendo di essere dispiaciuto, ma che la barca era già prenotata. Si è reso conto dell'errore e ci ha offerto un'altra barca per il giorno successivo, ma noi non eravamo più sull'isola. Ci ha proposto un'altra imbarcazione chiamata Alma Libre, completamente diversa dal modello che avevamo prenotato: né per tipologia, né per condizioni, né per manutenzione. Dopo aver contrattato, abbiamo accettato un prezzo migliore. Ma la vera sorpresa è arrivata quando siamo saliti a bordo oggi: non abbiamo ricevuto alcuna istruzione di base, né sulla posizione dei giubbotti di salvataggio, né sulla documentazione dell'imbarcazione. C'era un solo giubbotto di salvataggio per due passeggeri. Inoltre, durante la navigazione, la barca non mantiene la rotta, è difficile tenerla allineata e sembra avere un problema meccanico o al sistema di sterzo che non riusciamo a identificare. L'imbarcazione è in pessime condizioni: • Il supporto del tendalino è rotto. • La scaletta da bagno è completamente rotta; le viti sono spanate. • Il sedile del copilota presenta viti arrugginite e sporgenti, che rappresentano un pericolo. • Tutte le viti dei sedili posteriori sono allentate. • Le viti della puleggia dell'ancora sono spanate. • Inclinando il sedile dello skipper per posizionare il tavolo, il rivestimento si è staccato. • Abbiamo chiesto se ci fosse un tavolo e ci è stato risposto di no, ma in realtà c'era, nascosto nel vano portaoggetti. • Il pannello protettivo in acrilico dello skipper presenta una crepa che lo attraversa da un lato all'altro. L'esperienza non è stata all'altezza delle nostre aspettative per un'imbarcazione come la Click&Boat. L'imbarcazione offerta non corrisponde al contratto; le sue condizioni sono precarie, gli standard minimi di sicurezza non sono garantiti e la navigazione presenta evidenti problemi.

Nicholas

Sep 2026

Tradotto dal Inglese

C'è stato un problema con l'app che ha fatto sì che, nonostante la prenotazione fosse immediata, si verificasse una doppia prenotazione. Invece della bella barca nuova e pulita che avevo prenotato, mi è stata assegnata una barca vecchia e danneggiata, ormeggiata in un porto turistico molto più lontano da quello che avevo prenotato. Il prezzo avrebbe dovuto essere ridotto, ma non lo è stato. La compagnia di noleggio mi ha assicurato che l'altra barca sarebbe stata altrettanto valida, ma non lo era affatto. È stata una delusione. La splendida costa di Maiorca ha in parte compensato l'inconveniente.

Sergio

Aug 2026

Tradotto dal Spagnolo

Tutto è stato perfetto! Jose è stato gentilissimo e molto disponibile.

J

Jose

Aug 2026

Tradotto dal Spagnolo

Abbiamo pagato per una barca, e poi la sera prima, meno di 24 ore prima, ci hanno chiamato per dirci che era guasta. Ci hanno dato una barca di qualità molto inferiore allo stesso prezzo. Per pura coincidenza, mentre navigavamo, ci siamo imbattuti nella barca che, a quanto pare, era guasta. Vergognoso.

Thomas

Jul 2026

Tradotto dal Inglese

Abbiamo noleggiato una barca tramite Amazing Charters Mallorca e purtroppo la nostra esperienza non ha soddisfatto le nostre aspettative. Al momento della consegna in marina, abbiamo subito notato un forte odore di benzina a bordo. Abbiamo segnalato il problema al personale, che ci ha risposto che era normale perché la barca era appena stata rifornita di carburante e che l'odore sarebbe scomparso una volta iniziata la navigazione. Purtroppo, l'odore non è scomparso. Anzi, è persistito per tutta la durata del viaggio, diventando così sgradevole da impedirci di rilassarci, prendere il sole o goderci l'esperienza in barca che tanto desideravamo durante la nostra vacanza. Abbiamo contattato immediatamente la società di noleggio e seguito le loro istruzioni per tornare in marina. Di conseguenza, abbiamo avuto la barca solo per circa metà del periodo di noleggio e una parte significativa del nostro tempo è stata dedicata a risolvere il problema e a comunicare con la società, invece di goderci la giornata in mare. Va riconosciuto al personale il merito di essere stato gentile, disponibile e professionale durante tutto il processo. Sebbene non fossimo completamente d'accordo sull'entità del risarcimento, si sono impegnati a trovare una soluzione e alla fine ci hanno offerto un rimborso parziale. Apprezziamo la loro disponibilità al dialogo e a risolvere la questione in modo amichevole. Tuttavia, è stato deludente che un'esperienza che attendevamo con impazienza sia stata compromessa in questo modo. Nel complesso, buona comunicazione e servizio clienti, ma purtroppo un'esperienza in barca deludente.

Eduardo

Jul 2026

Tradotto dal Spagnolo

Tutto era perfetto.

E

Erik

Apr 2026

Tradotto dal Spagnolo

La barca e il personale erano eccellenti. Consigliatissimi.

V

Vincent

Sep 2025

Tradotto dal Tedesco

È stato un sogno e sono rimasto sorpreso da quanto grande sembrasse la barca una volta saliti a bordo. Consigliatissimo!

S

Sascha

Aug 2025

Tradotto dal Tedesco

La barca era esattamente come descritta e in ottime condizioni, pari al nuovo. L'intero processo di prenotazione e il servizio in loco sono stati fluidi e impeccabili. Ho prenotato la barca senza skipper per una gita di un giorno con la mia famiglia, perché ho la patente nautica necessaria. Ciononostante, abbiamo ricevuto un'eccellente assistenza presso il porto turistico di Portals Nous prima della partenza e all'arrivo, ad esempio durante il rifornimento di carburante. Il team ci ha anche fornito ottimi consigli su splendide destinazioni per escursioni (baie) e sulla zona. Consiglio vivamente Jose Miguel e Amazing Charters e prenoterò sicuramente di nuovo una barca con loro.

Y

YANNIS

Aug 2025

Tradotto dal Inglese

Questo momento è stato semplicemente perfetto, Manuel ha realizzato un sogno per noi 5. È molto disponibile e felice! La barca era perfetta e ci ha mostrato alcuni posti meravigliosi intorno a Maiorca, Manuel ci ha dato l'attrezzatura per lo snorkeling. Non esitate a chiamare Manuel se volete vivere un momento fantastico della vita! ?

R

Richard

Aug 2025

Tradotto dal Inglese

Molto comunicativi, il costo del carburante non era del tutto trasparente e alla fine sono rimasto sorpreso. La barca è divertente e maneggevole, il GPS non funzionava, il che non è necessario perché la barca non è attrezzata per lunghe escursioni giornaliere e non naviga molto bene tra le onde, il che limita le destinazioni più brevi. Non c'era la radio a bordo per comunicare, nonostante l'insistenza affinché avessi la patente nautica, non era fornita una radio di base. Ho portato il mio cane a bordo (un setter irlandese); la persona che ci ha consegnato la barca mi ha detto che andava bene, ma poi ho ricevuto messaggi di disappunto dalla signora che gestisce questo noleggio, che commentava che avevamo danneggiato il pavimento della barca. Un evento sfortunato, noi (un gruppo di 4 persone) non ci siamo nemmeno accorti del danno. Il proprietario ha trattenuto la cauzione e mi ha accusato di essere irresponsabile. Il danno non ci è stato percepito e abbiamo lasciato la barca pulita, impeccabile. Consiglio questa barca per escursioni brevi, senza cane. Mi è piaciuto molto, anche se limitato alla baia vicino al porto.

M

Marcel

Aug 2025

Tradotto dal Tedesco

Tutto è stato fantastico, ci tornerei volentieri.

DANIEL

Aug 2025

Tradotto dal Francese

Grazie allo skipper, molto cordiale e amichevole. Indicate solo un prezzo approssimativo del carburante inizialmente.

Vanessa

Jul 2025

Tradotto dal Francese

Una barchetta carina, ma ci hanno chiesto di arrivare 15 minuti prima e abbiamo aspettato 20 minuti pensando che non sarebbe arrivato nessuno. Difficile parlare con lo skipper nonostante Google Translate.

W

Wilfried

Jul 2025

Tradotto dal Spagnolo

José è stato molto gentile; ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha spiegato tutto molto bene. Un giro in barca davvero piacevole. Lo consigliamo!

C

Christian

Jul 2025

Tradotto dal Tedesco

Il proprietario ha posticipato l'appuntamento di un giorno. Ha annullato l'evento 30 minuti prima della consegna (a causa del maltempo). Nessuno è disponibile telefonicamente e le richieste tramite app o WhatsApp non hanno ricevuto risposta...

Daniel

Jul 2025

Tradotto dal Spagnolo

I proprietari sono stati super cordiali, la barca era facile da manovrare e aveva tutto il necessario. Abbiamo potuto portare con noi il nostro cane e ci siamo divertiti molto nei posti che ci hanno consigliato. Torneremo!

J

Jose

Jun 2025

Tradotto dal Spagnolo

Un'esperienza imbattibile! Dal momento in cui ho chiesto informazioni sulla barca fino alla sua riconsegna, tutto è stato super confortevole. José è stato una persona fantastica, il suo servizio, i suoi consigli sulle calette e il suo aiuto, così che tu possa pensare solo a divertirti a La Pepa, sono stati apprezzati! E per quanto riguarda la barca nuova di zecca, è molto maneggevole e il motore e il timone sono una delizia. Se stai cercando una giornata fantastica, questa è la scelta migliore!

V

Valerie

Jun 2025

Tradotto dal Inglese

La Pepa è una barca fantastica e di qualità, che offre sedute molto comode (cosa che spesso non accade con le barche a noleggio di piccole dimensioni). I cuscini sono di buona qualità e offrono un buon supporto in acqua, anche quando ci sono onde un po' più "movimentate". Il contatto con il proprietario è stato cordiale ed efficiente tramite WhatsApp. Lo consiglio vivamente. È una barca nuova!

E

Enise

May 2025

Tradotto dal Inglese

Eravamo un gruppo di sei ragazze ed è stato assolutamente fantastico! ? Ci siamo divertite tantissimo, tutto grazie a Monica. È stata gentilissima e ha fatto di tutto per farci sentire a nostro agio e divertirci. Le sono davvero grata per questo. Se torneremo, prenoteremo sicuramente di nuovo lei e la barca. Consigliatissimo! ???

Julian

May 2025

Tradotto dal Inglese

Consigliatissimo! Tutto perfetto.

R

Rita

May 2025

Tradotto dal Spagnolo

Ottimo trattamento da parte loro e tutto è stato perfetto

Christian

May 2025

Tradotto dal Inglese

- La comunicazione è stata facile e veloce, il proprietario è stato molto disponibile. - La barca era in perfette condizioni, il ritiro e la riconsegna sono stati assolutamente semplici. Monica e Jose sono degli host fantastici, grazie per tutto il vostro supporto, è stato un piacere conoscervi. Abbiamo trascorso una giornata fantastica.

K

Kim

Apr 2025

Tradotto dal Inglese

Bellissima barca e capitano amichevole, Muchas gracias

J

Jill

Apr 2025

Tradotto dal Tedesco

Il servizio di Monika è stato ottimo, siamo rimasti molto soddisfatti e prenoteremmo di nuovo con lei in qualsiasi momento.