Nous avions déjà loué un catamaran de Maria José par le passé et comme la dernière fois, 5 étoiles et voire plus ! Le contact est excellent, le service attentionné et le bateau parfait pour vivre de beaux souvenirs sur l'eau.

Maria Jose was geweldig, heel geduldig en heeft ons geholpen bij het regelen van een fantastische dagtocht met deze catamaran. Onze schipper Angel was fantastisch en zorgde heel goed voor ons; hij was erg aardig, respectvol en behulpzaam. We hadden ons geen betere ervaring kunnen wensen, Beth.

De ervaring was vreselijk. We zouden naar Formentera gaan, zoals afgesproken. We zijn er nooit aangekomen. Ze raakten het anker kwijt en lieten ons terugvaren om het op te halen, ongeacht de verloren tijd. Ik heb de booteigenaar om compensatie gevraagd, maar ze heeft niet op mijn berichten gereageerd. De kapitein was zeer onprofessioneel. Een teleurstelling.

Rampzalig. We hebben lang met Maria José gecommuniceerd voordat we boekten. Aanvankelijk wilden we alleen een tocht van 17:00 tot 22:00 uur. Ze bleef erop aandringen dat we de hele dag boekten, wat we weigerden. Na talloze berichtenwisselingen (die te zien zijn in bericht Click&Boat) bevestigde ze uiteindelijk dat een tocht van 17:00 tot 22:00 uur mogelijk was en dat we van de gelegenheid gebruik zouden maken om Es Vedrà te verkennen en de zonsondergang te bewonderen, die rond 21:30 uur werd verwacht. Om die reden stemden we ermee in om de tocht te verlengen tot 22:00 uur. Op de dag van de tocht waren we perfect op tijd. We betaalden €727 voor de huur en €300 contant aan de schipper. De eerste onaangename verrassing: tussen het inschepen en drie keer heen en weer varen met de bijboot, terwijl de boot op ongeveer 500 meter van de kust voor anker lag, verlieten we de haven pas rond 18:00 uur. Ik sprak de schipper aan, die uitlegde dat het nooit de bedoeling was geweest om naar Es Vedrà te gaan en dat onze bestemming Cala Llonga was. Ruim een uur later kwamen we aan op een openbaar strand, gemakkelijk bereikbaar met de auto, omringd door gebouwen, te midden van toeristenveerboten, jetski's en constant scheepvaartverkeer. Absoluut niet de omgeving die ons was beloofd. Na ongeveer twee uur daar te hebben doorgebracht, keerden we terug en kwamen we om 20:55 uur aan in de haven, terwijl we een trip tot 22:00 uur hadden geboekt en betaald. Weer een tijdverspilling met nog drie keer heen en weer varen in de bijboot, waarbij de boot deze keer nog verder van de aanlegplaats verwijderd was. Uiteindelijk hebben we ruim drie uur lang op lage snelheid gevaren om een openbaar strand te bereiken dat alleen over de weg bereikbaar is, zonder Es Vedrà te zien, zonder de zonsondergang te bewonderen en zonder de service te ontvangen die ons was beloofd. Erger nog, de boot had praktisch geen uitrusting: slechts vier versleten snorkelmaskers, geen handdoeken, geen kussens om van het voordek te genieten en een toilet met een vreselijke stank. De ervaring was extreem teleurstellend, erger nog dan een gewone veerboottocht. We raden deze excursie absoluut af; het is meer een toeristenval dan een echte zeereis. Er is direct een klacht ingediend. ⸻ Catastrofaal. Voor de reservering hebben we talloze gesprekken gevoerd met María José. We vroegen aanvankelijk alleen om een contract van 17:00 tot 22:00 uur. Ze stond er herhaaldelijk op dat we de hele dag zouden reserveren, hoewel we dat niet wilden. Na veel heen en weer gepraat (dat u kunt inzien in het bericht Click&Boat) hebben we uiteindelijk bevestigd dat de service van 17:00 tot 22:00 uur zou plaatsvinden. Het zal mogelijk zijn en we zullen tijd hebben om Es Vedrà te bezoeken en de vloerpoort te bewonderen, die later om 21:30 uur te zien zal zijn. Juist daarom stemmen we ermee in om de status te verlengen tot 22:00 uur. De excursie is op de dag zelf gepland. Betaal € 727 voor de boot en € 300 voor de eigenaar. Het eerste wat we moeten doen is dit: tussen het inschepen en drie tochten met de volgboot, bevindt de boot zich op ongeveer 500 meter van de kust, we komen pas om 18:00 uur aan. Ik vroeg de eigenaar wat er aan de hand was en hij antwoordde dat ik nooit had verwacht in Es Vedrà te verblijven en dat onze bestemming Cala Llonga was. Ruim een uur later kwamen we aan op een openbaar strand, gemakkelijk bereikbaar met de bus, omringd door gebouwen en midden in de constante stroom van toeristen, waterscooters en boten. Precies het tegenovergestelde van wat ons was beloofd. Bij al onze excursies moeten we om 20:55 uur terugvaren en aan de deur kloppen. We moeten betalen voor de reservering en wachten tot 22:00 uur. Je kunt ook gebruikmaken van onze drie extra vaarroutes, waardoor de boot dichter bij de afstapplaats komt. Kortom, we brengen meer dan 3 uur door met langzaam varen om een openbaar strand te bezoeken dat alleen over de weg bereikbaar is, zonder Es Vedrà te zien, zonder van het strand te genieten en zonder de service te ontvangen die we normaal gesproken aanbieden. Bovendien beschikt de boot over geen enkele praktische uitrusting: slechts vier snorkelmaskers die erg beschadigd zijn, geen handdoek, geen deken voor de proa-kajuit en een toilet dat nauwelijks ruikt. De ervaring was extreem teleurstellend en leek meer op een simpele veerboottocht. We raden deze excursie absoluut af, het is veel meer een toeristische trip dan een authentieke boottocht. Dien direct een aanvraagformulier in.