Tyvärr var vår upplevelse oerhört besvikande. Själva båten är mycket fin, men vår största oro var säkerheten. Innan resan försåg uthyrningsföretaget – inte kaptenen – oss med två flytvästar för barn. Vi visades eller erbjöds inga flytvästar för vuxna ombord. Det fanns en orange hästskoformad livboj på båten. Vid ett tillfälle plockade ett av barnen upp den och kaptenen ropade omedelbart åt barnet att inte röra den och sa att den tillhörde honom. Senare, medan jag simmade, började jag driva iväg från båten. Trots att jag hade denna flytväst ombord använde kaptenen den inte. Istället kastade han helt enkelt ett rep mot mig – och gjorde det på ett så slarvigt sätt att det nästan träffade mig. Vid den tidpunkten handlade våra farhågor inte längre bara om dålig service. När någon faktiskt driver iväg från båten förväntar man sig att en kapten ska reagera lugnt och professionellt och använda lämplig säkerhetsutrustning. Hur denna situation hanterades väckte allvarliga farhågor hos oss, särskilt med tanke på att vi reste med barn. När det gäller själva servicen var den hemsk. Från det ögonblick vi anlände var kaptenen extremt ovänlig. Hans attityd och ansiktsuttryck fick oss att känna att han var missnöjd med att ha oss ombord – nästan som om vi hade dykt upp hemma hos honom objudna snarare än betalat för en heldags privat båtcharter. Vi bad honom rekommendera en vacker rutt och visa oss några av de bästa platserna runt Saint-Tropez, men han visade absolut inget intresse av att hjälpa oss att planera dagen. Hans svar var i huvudsak att "det är likadant överallt". Det gjordes ingen ansträngning att föreslå intressanta platser, skapa en trevlig resplan eller göra upplevelsen speciell. Vi reste med ett litet barn som behövde sova under dagen. Det fanns dock inga ordentliga sängkläder i hytterna – inga lakan och inte ens örngott. Det fanns gulnade kuddar utan örngott på sängarna, och vi förväntades tydligen lägga vårt barn att sova på det sättet. Det kändes extremt obehagligt och ohygieniskt. Det fanns inga snacks på båten, vilket absolut inte var ett problem för oss eftersom vi hade tagit med egen mat. Men även när vi bara bad om tallrikar och bestick för våra egna snacks, gav kaptenen oss motvilligt bokstavligen en tallrik och en gaffel i taget, synbart irriterad över begäran. Vi menar inte att kaptenen borde ha agerat servitör – vi förstår att det inte fanns någon separat steward eller besättning ombord. Men på en privat charterbåt verkar grundläggande gästfrihet, lite hjälp och en vänlig attityd gentemot gästerna vara rimliga förväntningar. Istället fick nästan varje begäran oss att känna att vi besvärade honom. Vi debiterades också 650 euro för bränsle, trots att vår rutt inte var särskilt lång – definitivt inget som kan jämföras med en resa hela vägen till Cannes. Jag kan inte säga om denna summa var rimlig eftersom jag inte är expert på båtarnas bränsleförbrukning, och jag vill inte rikta anklagelser utan att känna till fakta. Det som däremot verkade konstigt för oss var att vi efter vår resa ändå åkte till bensinstationen med kaptenen och var tvungna att vänta medan båten tankades. Sammantaget är själva båten bra, men allt kring servicen var extremt nedslående. Kaptenens attityd påverkade atmosfären från första början och förstörde slutligen det som skulle ha blivit en vacker dag på vattnet. Om atmosfären, gästfriheten och hur du blir behandlad under din chartertur inte spelar någon roll för dig, kanske båten i sig är tillräcklig. Men vi skulle aldrig boka den här båten igen med den här servicenivån. Trevlig båt. Fruktansvärd service. Mycket nedslående upplevelse.

En felfri kryssning. En perfekt kapten.

Befälhavaren Jeff är en fantastisk person. Jag tar dig till Brasilien för att stanna på en av mina båtar. LOL. Grattis

Korrespondensen var mycket vänlig, liksom personalen på plats. Skepparen, Nicolas, var också mycket vänlig. Vi hade en fantastisk och oförglömlig dag till sjöss.